Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение о порядке использования цифровой платформы «Карта Жизни»

Дата вступления в силу: 2026-09-02 Дата актуализации: 2026-09-02 Редакция: 2026-09-02

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования цифровой платформы «Карта Жизни», включая сайт, Telegram-бот, Telegram Mini App, web-интерфейсы, курсы, цифровые материалы, функции искусственного интеллекта, платные и бесплатные функции Сервиса.

Используя Сервис, регистрируясь, авторизуясь, открывая Telegram-бота или Telegram Mini App, оплачивая доступ, проходя курсы, выполняя задания, отвечая на вопросы, используя ИИ-функции или совершая иные действия в интерфейсах Сервиса, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их в полном объёме.

1. Термины и определения

1.1. Сервис / Платформа / Карта Жизни — цифровая платформа для самостоятельной работы Пользователя с целями, привычками, навыками, личной картой изменений, ежедневными заданиями, курсами и вспомогательными ИИ-функциями.

1.2. Оператор / Администрация / Правообладатель / Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Чеметова Ирина Борисовна, ОГРНИП 324508100207559, ИНН 344702767802, адрес: 109386, Россия, г. Москва, ул. Краснодонская, д. 21, к. 1, кв. 97.

1.3. Пользователь — любое лицо, использующее Сервис, включая посетителя сайта, пользователя Telegram-бота, Telegram Mini App, покупателя платного продукта или законного представителя несовершеннолетнего пользователя.

1.4. ПУСЖ — методология «Планирование Улучшения Собственной Жизни», используемая в Сервисе как образовательная и практическая рамка для самостоятельной работы Пользователя.

1.5. ПУСЖ.Старт — 30-дневный входной практический курс внутри Сервиса.

1.6. Личная карта изменений — пользовательский результат, формируемый в процессе прохождения курса и работы с Сервисом, отражающий выбранные цели, направления, привычки, навыки и шаги Пользователя.

1.7. Платный доступ — доступ к платным продуктам, курсам или функциям Сервиса на условиях, опубликованных на сайте, в интерфейсе Сервиса, платёжной форме и/или Публичной оферте.

1.8. Контент Сервиса — тексты, изображения, задания, курсы, интерфейсы, структура, дизайн, методические материалы, подсказки, рекомендации, программный код и иные объекты, размещённые в Сервисе.

1.9. Контент Пользователя — ответы, тексты, заметки, цели, привычки, комментарии, запросы к ИИ-функциям и иные материалы, которые Пользователь вводит или передаёт в Сервис.

1.10. ИИ-функции — функции, основанные на алгоритмах искусственного интеллекта и/или внешних технологических поставщиках, предоставляющие вспомогательные ответы, подсказки, объяснения и рекомендации.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение является обязательным документом для всех Пользователей Сервиса.

2.2. Сервис помогает Пользователю организовать самостоятельную работу с целями, привычками, навыками, ежедневными действиями и личной картой изменений, но не гарантирует достижение конкретного результата, изменения состояния здоровья, улучшения психологического состояния, роста дохода, карьерного успеха, изменения отношений или иного жизненного результата.

2.3. Сервис не является медицинской, психологической, психотерапевтической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультационной услугой, не является образовательной организацией, реализующей лицензируемые образовательные программы, и не выдаёт документы государственного образца об образовании или квалификации. Материалы Сервиса являются информационными, образовательными, мотивационными и организационными.

2.4. Материалы Сервиса не заменяют консультацию врача, психолога, психотерапевта, юриста, финансового консультанта, тренера или иного специалиста. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за решения, которые принимает на основании материалов Сервиса.

2.5. Если у Пользователя есть заболевания, ограничения по здоровью, психические состояния, высокий уровень тревоги, депрессия, суицидальные мысли, финансовые или правовые проблемы, Пользователь обязан обратиться к профильному специалисту и не использовать Сервис как замену профессиональной помощи.

2.6. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением, Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных, Публичной офертой, Политикой cookies, Правилами применения рекомендательных технологий и иными документами, размещёнными на сайте Сервиса.

3. Доступ к Сервису

3.1. Доступ к отдельным функциям Сервиса может предоставляться без регистрации. Доступ к персональным функциям, прогрессу, Telegram Mini App, курсам и платным продуктам может требовать авторизации.

3.2. Авторизация может осуществляться через Telegram, web-код, Mini App, технические токены или иные способы, доступные в Сервисе.

3.3. Пользователь обязан обеспечивать сохранность своего устройства, Telegram-аккаунта, кодов доступа, ссылок и иных средств авторизации.

3.4. Все действия, совершённые с использованием аккаунта Пользователя или средств авторизации Пользователя, считаются совершёнными Пользователем, если Пользователь не докажет иное.

3.5. Оператор вправе ограничить или приостановить доступ Пользователя к Сервису при нарушении настоящего Соглашения, подозрении на злоупотребление, попытке обхода ограничений, несанкционированном доступе, массовых запросах, атаке на инфраструктуру или иных действиях, создающих риск для Сервиса, Оператора или других пользователей.

3.6. Сервис преимущественно предназначен для совершеннолетних Пользователей. Несовершеннолетние лица могут использовать Сервис только с согласия и под контролем законных представителей. Оператор вправе ограничить доступ, если получит сведения об использовании Сервиса несовершеннолетним без надлежащего согласия законного представителя.

4. Правила использования Сервиса

Пользователь обязуется:

4.1. Использовать Сервис только законным способом и в соответствии с настоящим Соглашением.

4.2. Не передавать третьим лицам доступ к платным материалам, токенам, web-кодам и иным средствам авторизации.

4.3. Не копировать, не распространять, не продавать, не публиковать и не передавать материалы Сервиса третьим лицам без письменного согласия Оператора.

4.4. Не использовать Сервис для противоправных, вредоносных, мошеннических, дискриминационных, экстремистских или иных незаконных целей.

4.5. Не пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам, данным, внутренним API, платёжным функциям, административным функциям или инфраструктуре Сервиса.

4.6. Не осуществлять массовые автоматические запросы, скрейпинг, нагрузочное тестирование, обход лимитов, reverse engineering, вмешательство в работу Сервиса без письменного разрешения Оператора.

4.7. Не вводить в Сервис специальные категории персональных данных, медицинские сведения, диагнозы, паспортные данные, банковские данные, пароли, коды доступа, данные третьих лиц без законного основания, коммерческую тайну и иную чувствительную информацию.

4.8. Не размещать материалы, нарушающие права третьих лиц, законодательство или нормы добросовестного поведения.

5. Курсы и материалы

5.1. Сервис предоставляет доступ к цифровым материалам, заданиям, курсам, рекомендациям, интерфейсам прогресса и иным функциям.

5.2. ПУСЖ.Старт является входным 30-дневным практическим курсом, который помогает Пользователю структурировать личные цели, привычки, направления развития и ежедневные действия.

5.3. Результат прохождения курса зависит от действий Пользователя, регулярности, исходной ситуации, внешних обстоятельств и иных факторов, не контролируемых Оператором.

5.4. Оператор не гарантирует, что Пользователь завершит курс, выполнит все задания, изменит привычки, достигнет целей или получит конкретный жизненный результат.

5.5. Оператор вправе обновлять, исправлять, дополнять, изменять или удалять материалы Сервиса, если это не лишает Пользователя уже оплаченного существенного объёма доступа без разумной замены.

6. ИИ-функции

6.1. В Сервисе могут использоваться ИИ-функции, включая сайт-бота, нейро-бота, подсказки, объяснения, ответы на вопросы и рекомендательные элементы.

6.2. ИИ-ответы являются вспомогательными и могут содержать неточности, неполные сведения или неподходящие рекомендации.

6.3. ИИ-функции не являются медицинской, психологической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией.

6.4. Пользователь обязан самостоятельно оценивать применимость ИИ-ответов и не принимать на их основе критически важные решения без консультации профильного специалиста.

6.5. Пользователь не должен передавать ИИ-функциям чувствительные данные, сведения о здоровье, диагнозы, паспортные данные, банковские данные, пароли, данные третьих лиц и иную информацию, которую не следует раскрывать цифровому сервису.

6.6. Оператор вправе ограничивать, изменять, временно отключать или обновлять ИИ-функции для обеспечения безопасности, качества и стабильности Сервиса.

6.7. При признаках угрозы жизни или здоровью, насилия, самоповреждения, суицидальных мыслей, острого психологического состояния, медицинской или иной чрезвычайной ситуации Пользователь должен обращаться в экстренные службы и/или к профильным специалистам. Сервис и ИИ-функции не предназначены для помощи в экстренных ситуациях.

7. Рекомендательные технологии

7.1. Сервис может использовать рекомендательные технологии для подсказок следующего действия, выбора курса, привычки, пути, микрошагов, отображения прогресса и иных навигационных элементов.

7.2. Рекомендации Сервиса не являются обязательными. Пользователь самостоятельно выбирает, какие действия выполнять.

7.3. Рекомендации не являются юридически значимыми решениями и не предназначены для автоматического ограничения прав Пользователя.

7.4. Подробная информация о рекомендациях размещается в Правилах применения рекомендательных технологий.

8. Платный доступ и оплата

8.1. Отдельные продукты и функции Сервиса могут быть платными.

8.2. Условия покупки, оплаты, предоставления доступа, возвратов и прекращения доступа регулируются Публичной офертой и информацией, размещённой в платёжной форме или интерфейсе Сервиса.

8.3. Оплата может осуществляться через YooKassa или иных платёжных провайдеров, доступных в Сервисе.

8.4. Платёжные провайдеры могут применять собственные правила, комиссии, ограничения и процедуры безопасности.

8.5. Оператор не хранит полные данные банковских карт Пользователя.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на Контент Сервиса принадлежат Оператору и/или иным правообладателям.

9.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать Сервис и материалы исключительно для личного самостоятельного использования в пределах функциональности Сервиса.

9.3. Пользователь не вправе копировать, публиковать, распространять, продавать, передавать, перерабатывать, выгружать, создавать производные продукты или иным образом использовать Контент Сервиса вне разрешённого личного использования без письменного согласия Оператора.

9.4. Нарушение прав Оператора на материалы Сервиса может повлечь ограничение доступа и ответственность в соответствии с законодательством.

10. Контент Пользователя

10.1. Пользователь сохраняет права на свои ответы, заметки и иные материалы, которые он самостоятельно вводит в Сервис, если иное не предусмотрено законом или отдельным соглашением.

10.2. Пользователь предоставляет Оператору право использовать Контент Пользователя в объёме, необходимом для работы Сервиса: хранения, отображения Пользователю, обработки, формирования прогресса, рекомендаций, ИИ-ответов, технической поддержки и обеспечения безопасности.

10.3. Пользователь гарантирует, что обладает правом передавать такой контент в Сервис и что он не нарушает права третьих лиц.

10.4. Оператор вправе удалить или ограничить обработку Контента Пользователя, если он нарушает законодательство, права третьих лиц, настоящее Соглашение или создаёт риск для Сервиса.

11. Ограничение ответственности

11.1. Сервис предоставляется в состоянии «как есть» в пределах доступной функциональности.

11.2. Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, отсутствие ошибок, совместимость со всеми устройствами, браузерами, версиями Telegram или настройками Пользователя.

11.3. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса, вызванную действиями Telegram, платёжных провайдеров, хостинг-провайдеров, операторов связи, внешних ИИ-сервисов, браузеров, устройств Пользователя или иных третьих лиц.

11.4. Оператор не несёт ответственности за решения, действия или бездействие Пользователя, совершённые на основании материалов, рекомендаций или ИИ-ответов Сервиса.

11.5. Оператор не отвечает за недостижение Пользователем ожидаемого результата, включая изменение привычек, достижение целей, улучшение состояния, дохода, отношений, продуктивности или иных жизненных обстоятельств.

11.6. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права Пользователя, которые не могут быть ограничены в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Блокировка и прекращение доступа

12.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.

12.2. Оператор вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении Соглашения, попытке обхода оплаты, злоупотреблении, атаке на Сервис, передаче доступа третьим лицам, нарушении прав Оператора или иных пользователей.

12.3. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязанности оплатить уже предоставленный доступ и не лишает Оператора права на защиту своих прав.

13. Изменение Соглашения

13.1. Оператор вправе обновлять настоящее Соглашение при изменении функций Сервиса, законодательства, бизнес-модели, платных продуктов или технических процессов.

13.2. Актуальная редакция Соглашения размещается на сайте https://pusj.ru.

13.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает принятие Пользователем обновлённых условий.

14. Применимое право и споры

14.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

14.2. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров и обращения в поддержку.

14.3. Претензии Пользователя направляются на адрес support@pusj.ru.

14.4. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

15. Контакты

Оператор: ИП Чеметова Ирина Борисовна Email: support@pusj.ru Телефон: +7 966 107-02-00 Сайт: https://pusj.ru