Правила применения рекомендательных технологий

Правила применения рекомендательных технологий цифровой платформы «Карта Жизни»

Дата вступления в силу: 2026-09-02 Дата актуализации: 2026-09-02 Редакция: 2026-09-02

Настоящие Правила описывают, как цифровая платформа «Карта Жизни» применяет рекомендации, подсказки, персонализацию, навигационные предложения и отдельные ИИ-функции.

Оператор: Индивидуальный предприниматель Чеметова Ирина Борисовна ОГРНИП: 324508100207559 ИНН: 344702767802 Адрес: 109386, Россия, г. Москва, ул. Краснодонская, д. 21, к. 1, кв. 97 Электронная почта поддержки: support@pusj.ru Телефон оператора: +7 966 107-02-00

1. Какие рекомендации используются

Сервис может показывать Пользователю подсказки и рекомендации, включая:

• предложение начать или продолжить курс ПУСЖ.Старт;
• предложение выполнить дневное задание;
• предложение вернуться к незавершённому шагу;
• подсказки по выбранным привычкам, навыкам, микрошагам и направлениям;
• рекомендации по следующему действию на главном экране;
• напоминания о незавершённых заданиях или курсе;
• статусы прогресса, завершённости и активности;
• подсказки по личной карте изменений;
• ответы и вспомогательные объяснения ИИ-функций, если они используются.

Такие рекомендации имеют навигационный, информационный и образовательный характер. Они помогают Пользователю быстрее понять, что можно сделать дальше в рамках Сервиса. Настоящие Правила размещаются для информирования Пользователей о применении рекомендательных технологий и не раскрывают исходный код, коммерческую тайну, внутренние правила безопасности или иные охраняемые законом сведения.

2. Какие данные могут учитываться

Для формирования рекомендаций Сервис может учитывать:

• выбранный курс;
• этап прохождения ПУСЖ.Старт;
• выбранные пути, привычки, навыки и микрошаги;
• ответы Пользователя в заданиях и анкетах;
• прогресс прохождения курса;
• наличие незавершённых действий;
• историю взаимодействия с материалами Сервиса;
• статус доступа к функциям Сервиса;
• технический контекст сессии, необходимый для корректного отображения интерфейса.

Сервис не предназначен для обработки паспортных данных, банковских данных, медицинских сведений, диагнозов, адресов проживания, фотографий документов и иных избыточных персональных данных.

3. Внешние сервисы и ИИ

3.1. Материалы Сервиса и пользовательские запросы могут обрабатываться ИИ-сервисами, включая OpenAI или иных поставщиков, если соответствующая функция используется в Сервисе.

3.2. ИИ-сервисы применяются для подготовки вспомогательных объяснений, примеров, ответов на вопросы и навигационных подсказок.

3.3. Пользователь не должен загружать в Сервис ФИО третьих лиц, телефоны, адреса, документы, фотографии, медицинские сведения, данные третьих лиц и иную чувствительную информацию, если для этого нет законного основания и необходимых согласий.

4. Ограничения рекомендаций

4.1. Рекомендации Сервиса не являются обязательными для Пользователя. Пользователь самостоятельно выбирает, какие курсы, привычки, задания, микрошаги и действия выполнять.

4.2. Рекомендации, ИИ-ответы и подсказки могут содержать неточности и не учитывать все обстоятельства жизни Пользователя.

4.3. Рекомендации не являются медицинской, психологической, психотерапевтической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией.

4.4. Рекомендации не являются юридически значимыми решениями и не используются как единственное основание для ограничения доступа Пользователя к Сервису.

4.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за применение рекомендаций в своей жизни. При наличии вопросов, связанных со здоровьем, психическим состоянием, финансами, правом или иными профессиональными областями, Пользователь должен обратиться к профильному специалисту.

5. Возможность отказаться от отдельных рекомендаций

5.1. Пользователь может не выполнять рекомендации и выбирать доступные действия самостоятельно.

5.2. Если интерфейс Сервиса предусматривает настройки уведомлений, напоминаний или персонализации, Пользователь может изменить их доступными средствами.

5.3. Полное отключение технических рекомендаций может быть невозможно, если они являются частью навигации, безопасности, доступа к курсу или корректной работы Сервиса.

5.4. Пользователь может направить вопрос о применении рекомендательных технологий на support@pusj.ru. Оператор рассматривает такие обращения в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и внутренними процедурами поддержки.

6. Изменение Правил

6.1. Оператор вправе обновлять настоящие Правила при изменении функций Сервиса, состава рекомендаций, ИИ-сервисов, интерфейса или требований законодательства.

6.2. Актуальная версия Правил размещается на сайте https://pusj.ru.

---

# 7. Карта размещения документов на сайте

Рекомендуемые URL:

• `/legal/privacy-policy` — Политика обработки персональных данных
• `/legal/personal-data-consent` — Согласие на обработку персональных данных
• `/legal/user-agreement` — Пользовательское соглашение
• `/legal/offer` — Публичная оферта
• `/legal/cookies-policy` — Политика cookies
• `/legal/recommendation-rules` — Правила применения рекомендательных технологий

---

# 8. Checklist перед публикацией

1. Создать технически и проверить email support@pusj.ru: входящие, исходящие, доступ ответственного лица. 2. Подтвердить телефон +7 966 107-02-00. 3. Проверить реквизиты ИП. 4. Проверить, что на сайте нет старых заглушек legal-страниц. 5. Проверить, что footer ведёт на все 6 документов. 6. Проверить, что в платёжном сценарии есть ссылки на Оферту, Политику ПДн и Пользовательское соглашение. 7. Проверить, что в форме согласия/регистрации есть согласие на ПДн. 8. Проверить, что в cookie/analytics части фактически указаны используемые технологии. 9. Проверить, что YooKassa, Telegram и ИИ-функции описаны только в фактически используемом объёме. 10. Проверить документы юристом перед коммерческим запуском. 11. Проверить, что на странице оплаты до оплаты видны: название продукта, цена, объём доступа, ссылка на Оферту, Политику ПДн и Согласие на обработку ПДн. 12. Проверить, что Пользователь явно подтверждает согласие с Офертой и обработкой ПДн до оплаты/регистрации. 13. Проверить, используются ли аналитические/маркетинговые cookies фактически; если да — согласовать баннер/настройки cookies. 14. Проверить, требуется ли уведомление Роскомнадзора и/или обновление сведений оператора ПДн с учётом сайта https://pusj.ru, Telegram-бота, Mini App, ИИ-функций и трансграничной передачи.